Büromanagement

Aufbauend auf Ihren Praxiskenntnissen aus dem Büro lernen Sie in diesem Lehrgang, welche branchenübergreifenden Entscheidungserfordernisse es in einem flexiblen Prozessablauf gibt und welche Kennzahlen und Daten hierfür wichtig sind. Sie lernen, wie die relevanten Informationen erhoben, gesichert und unter Berücksichtigung aktuell geltender Qualitäts-, Datenschutz- und Datensicherheitsvorgaben für die Speicherung und die Weitergabe aufbereitet werden.

Anhand aktueller Beispiele und Übungen aus der Praxis lernen Sie auch, welche Überlegungen und Maßnahmen zum nachhaltigen und vorausschauenden Personalmanagement gehören und erwerben Skills, um Konflikte zu erkennen und gezielte Konfliktbewältigungsstrategien einzusetzen.

Darüber hinaus erlangen Sie Wissen darüber, wie Sie Events, Meetings und Kongresse erfolgreich planen und reibungslos durchführen und erlernen auch moderne Kommunikations- und Präsentationstechniken.

• Auszug aus den Studieninhalten

  Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen:

  • Bewertung von Informationen und Aufbereitung für Entscheidungsprozesse unter Berücksichtigung der zu beteiligenden Organisationseinheiten
  • Beurteilung und Optimierung betrieblicher Prozesse
  • Qualitätsmanagement
  • Zeit- und Selbstmanagement
  • Präsentationstechniken

  Veranstaltungen planen, gestalten und durchführen:

  • Eventmanagement
  • Rahmenbedingungen
  • Events planen und überwachen

  Führen, Betreuen und Verwalten im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld:

  • Personalplanung
  • Personalbeschaffung
  • Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Konflikte erkennen und analysieren
  • Konfliktbewältigungsstrategien

  Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld:

  • Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse
  • Einkauf und Beschaffung
  • Wissensmanagement
  • Erfahrungen und Informationen sichern und austauschen
  • Datenschutz und Datensicherheit