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Ihr Studienziel
Managen und lösen Sie Konflikte im Wirtschaftsleben
Streitigkeiten, Diskussionen und Provokationen entstehen alltäglich und sind nicht nur im privaten Umfeld an der Tagesordnung. Auch im Berufsleben gibt es immer wieder Auseinandersetzungen, die unter den Beteiligten nicht ohne Weiteres geklärt werden können.
Sie wollen strukturierte Verfahren anwenden, um als Wirtschaftsmediator/in solche Streitigkeiten souverän anzugehen und Lösungen zu erarbeiten? Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die dazu notwendigen Kenntnisse und Techniken und macht Sie zum gesuchten Spezialisten für Konfliktlösung. Denn immer mehr Unternehmen erkennen, dass die Tätigkeit eines Wirtschaftsmediators drohende Eskalationen verhindert.
Alternativ können Sie diesen Fernlehrgang auch ohne IHK-Zertifikat abschließen: Wirtschaftsmediation
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Ihre Abschlussmöglichkeiten
Ihre Abschlussmöglichkeiten
Das Zeugnis der Fernakademie
Nach erfolgreicher Bearbeitung aller Einsendeaufgaben erhalten Sie als Nachweis Ihrer erworbenen Qualifikationen das FERNAKADEMIE-Zeugnis. Gern stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares Certificate in englischer Sprache aus.
Das Zertifikat der Industrie- und Handelskammer
Nach erfolgreicher Abschlusspräsentation vor einem Expertengremium erhalten Sie das IHK-Zertifikat "Wirtschaftsmediation (IHK)" der Handelskammer Bremen - IHK für Bremen und Bremerhaven.
Überblick
Studieninformationen im Überblick
Staatliche Zulassungsnummer
Teilnahmevoraussetzungen
Berufliche Qualifizierung sowie Berufserfahrung (mind. 2 Jahre), Lebens- und Moderationserfahrung. Dieser Lehrgang vermittelt als Weiterbildung eine Zusatzqualifikation zu einem ausgeübten oder noch auszuübenden Beruf.
Erforderliche Arbeitsmittel
Aktueller Windows-PC oder macOS-Computer mit Internetzugang
Studienbeginn
Jederzeit - 4 Wochen kostenlos testen
Studiendauer
12 Monate (ca. 8 Stunden pro Woche). Eine kostenlose Verlängerung der Studiendauer um weitere 6 Monate ist möglich.
Studienmaterial und Serviceleistungen
27 Studienhefte, 1 Begleitheft und 2 CBT-Software-Pakete (Computer based Training)
Außerdem beinhaltet der Lehrgang:
- Zahlreiche Übungen, Testfragen und Musterlösungen zur Selbstüberprüfung
- Fachliche Betreuung durch kompetente Fernlehrer
- Einsendeaufgaben zur Benotung und Korrektur
- Persönliche Studienbetreuer für alle organisatorischen Fragen
- Zugang zum Online-Studienzentrum mit allen Studienheften digital zum Download, interaktivem Online-Studienmanager, regelmäßig unterstützenden Online-Seminaren / Webinaren sowie direktem Kontakt zu Fernlehrern, Studienbetreuer und Mitstudierenden aus Ihrem Lehrgang
Option gedruckt / digital
Ein gelungener Start ins Fernstudium ist maßgeblich für Ihren Studienerfolg! Deshalb erhalten Sie Ihre ersten Studienunterlagen sowohl digital als auch zusätzlich in gedruckter Form nach Hause. Anschließend können Sie auf "rein digital" umstellen und jederzeit flexibel wechseln. Zusatzkosten für die gedruckten Studienmaterialien entstehen Ihnen nicht.
Webinare und Seminare
Ein zweitägiges Webinar und ein zweitägiges Vorbereitungsseminar zum lehrgangsbegleitenden Test in Bremen. Die Teilnahme ist Voraussetzung für den Erwerb des IHK-Zertifikats. Die Webinar- und Seminargebühren sind in den Studiengebühren enthalten.
Mehr Service-Paket
- 4 Wochen kostenlos testen
- Monatliche Kündigung möglich
- Kostenlose Verlängerung der Studiendauer
- u.v.m.
Lehrgangsbeschreibung
Lehrgangsbeschreibung
Im Rahmen der Ausbildung erwerben Sie umfangreiches Wissen rund um strukturierte Verfahren der Streitschlichtung.
Sie lernen als Mediator/in einen Konfliktregelungsprozess zu leiten und zu steuern sowie Interessen und nicht Positionen in den Mittelpunkt zu stellen und dabei verschiedene Interessenlagen zu berücksichtigen. Außerdem erhalten Sie Tipps, mit denen Sie die Dialogbereitschaft und Kooperationsfähigkeit beider Seiten wirkungsvoll fördern können und als neutraler Vermittler die Konfliktparteien zu einer dauerhaften und einvernehmlichen Verständigungslösung führen. Dazu werden Sie mit den wesentlichen Wissensgebieten und Techniken der Mediation vertraut gemacht und lernen erprobte Strategien zur Konfliktlösung kennen.
Auch alle notwendigen rechtlichen Hintergründe erfahren Sie. Wie Sie Erlerntes im Personalbereich, zwischen Unternehmen und ihren Dienstleistern bzw. Lieferanten oder zwischen Unternehmen und Kunden anwenden, ist ebenfalls Inhalt dieses Lehrgangs.
Vertieft wird der Lernstoff durch ein zweitägiges Webinar und ein zweitägiges Seminar, bei denen Rollenspiele und Gruppenarbeit wertvolle praktische Eindrücke typischer Mediationssituationen vermitteln. Zudem haben Sie hier die Möglichkeit, alle Lerninhalte unter Anleitung geschulter und erfahrener Dozenten bei prüfungsähnlichen Bedingungen zu wiederholen und zu festigen. So bereiten Sie sich optimal auf das Testverfahren vor.
Studieninhalt
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Auszug aus den Studieninhalten
- Grundlagen der Wirtschaftsmediation
- Kommunikation in der Wirtschaftsmediation
- Methoden, Instrumente und Techniken in der Wirtschaftsmediation
- Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens
- Komplexe Mediationsverfahren im organisatorischen Raum
- Rechtliches Umfeld des Wirtschaftsmediators
- Wirtschaftliches Umfeld des Mediators und Marketing
- Praxis des Wirtschaftsmediators
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