Tourismusmanagement

Der Lehrgang vermittelt Ihnen praxisorientiert die grundsätzlichen Gegebenheiten auf dem Tourismusmarkt, macht Sie mit den betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen vertraut, die für erfolgreiches Wirtschaften zu berücksichtigen sind, und liefert wichtige Kenntnisse in Managementqualifikationen. Dabei werden Sie spezielles Tourismus-Know-how erwerben, das Besonderheiten der Branche berücksichtigt. Eines der Lernziele ist, zu verstehen, wie sich touristische Märkte entwickeln und welche Erfolgsgrundsätze für die konkrete Entwicklung neuer Angebote sich daraus ableiten lassen. Um diese am Markt durchsetzen zu können, werden Sie die entscheidenden Faktoren des Marketings kennenlernen und einen Überblick über die relevanten Bereiche des Touristikmarkts und die wichtigen Leistungsträger erhalten.

Der Lehrgang eignet sich durch diese Ausrichtung vor allem für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Touristikbranche, die ihre berufliche Position verbessern und sich auf die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten in der Kundenberatung oder in Organisation und Verwaltung vorbereiten wollen.

• Auszug aus den Studieninhalten

  Grundlagen des Tourismus

  • Entwicklung des Tourismus
  • Marktstrukturen
  • Tourismuspolitik
  • Geografie des Tourismus
  • Zentren und Entwicklungsgebiete des Tourismus
  • Soziologie und Psychologie des Tourismus
  • Kulturelle, wirtschaftliche und ökologische Aspekte des Tourismus

  Tourismusmanagement

  • Managementstrategien im Tourismus
  • Analysemethoden
  • Normatives Management
  • Organisation
    

  Tourismusmarketing

  • Marktforschung und Umfeldanalyse
  • Marketingziele und -strategien
  • Marketing-Mix
  • Marketing-Controlling

  Betriebsspezifisches Management

  • Destinationsmanagement
  • Management des Kur- und Bäderwesens
  • Hotel- und Gastronomiemanagement
  • Management der Verkehrsträger
  • Management von Freizeitanlagen und Erlebniswelten
  • Management der Reiseveranstaltung und -vermittlung